<よくあるご質問(FAQ)>

Q.サンプルはいくらでしょうか?
A.サンプルにつきましては、恐れ入りますが
 商品1個分の代金と送料¥800(税別)を頂戴しております。
 ※商品は、商品代金お振込後の発送となります。
 お振込手数料・・お客様負担
 ご注文はメール・お電話にて承ります。

 メール:zero-one@eagle.ocn.ne.jp
 電話:06-6385-9500

【振込先】
銀行名 : 三井住友銀行
銀行コード : 0009
支店名 : 江坂支店
支店コード : 193
口座種類: 普通
口座番号: 1198593
口座名義: 株式会社ZERO-ONE


Q.注文できるロット数に制限はありますでしょうか?
A.注文数につきましては、システムの都合上10ロットまでと
 させていただいております。それ以上のご注文にも
 対応しておりますので、その際はお気軽にメール・お電話にて
 お問い合わせくださいませ。

 メール:zero-one@eagle.ocn.ne.jp
 電話:06-6385-9500


Q.名入れグッズとはなんでしょうか?
A.ロゴマーク名前、イラスト、写真などを印刷した商品のことを
 名入れグッズと呼びます。


Q.デザインはどのような形で送ればいいのでしょうか?
A.aiデータ、pdfデータでの入稿を承っております。
 拡張子はai,eps,pdfのいずれかにて保存をお願い致します。

 また、デザインデータは以下のオンラインサービスをご使用の上、
 メールにてお送りくださいますようお願い致します。

  ・データ便(ファイル容量:100MB―登録不要)
  ・宅ファイル便(ファイル容量:50MB―登録不要、100MB―無料会員登録必要)
  ・ファイルポスト(ファイル容量:500MB―登録不要)
  アップロード先のアドレスを貼り付け、ご自身のメールから入稿のご連絡を
  お願い致します。
  各サービスでのアップロード入稿の連絡は以下のアドレスに送信ください。
  zero-one@eagle.ocn.ne.jp


Q.送料はいくらでしょうか?
A.送料は商品の大きさ、重量、個数によって大きく
 異なりますので、追ってメールにてご連絡させていただきます。


Q.商品はすぐに届くのでしょうか?
A.名入れ商品は、商品によって印刷方法が異なります。
 したがって、印刷に日数を要するものもございます。
 納期の目安はおおよそ印刷デザイン校了後、2週間を
 目処としておりますが、実際の納期についてはその都度
 メールにてご連絡させていただきます。


Q.完全データ入稿フォーマットとは何でしょうか?
A.アイテムに印刷する際に、必ず必要な項目が入っているデータのことです。
 一つでも抜けがあると、間違った印刷がされたり、色、サイズが本来の意図とは
 異なる仕上がりに印刷される場合がありますので、ご注意ください。 


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